为着力解决老年人运用智能技术就医不便问题，持续优化老年群体就医体验。2026年2月25日，县卫健局在县人民医院组织开展了推进老年人信息无障碍建设活动。

医护人员向老年患者讲述如何利用微信公众号在线上进行预约就诊、缴费、查看检查及检验报告。通过志愿服务，引导老年群体通过自助机自主查询，指导老年群体更好地接触信息技术和科技设备，让老年人就医更便捷、更有温度。

通过此次活动，有效推进了老年人信息无障碍建设，老年人线上线下就医体验持续改善，老年患者就医流程更加顺畅，排队等候时间显著缩短，老年患者及家属满意度明显提升。

绥江县卫生健康局

2026年2月25日